СибГТУ Контрольная работа Дисциплина: менеджмент. Тема: Управление конфликтами в организации.
Торги завершены. Лот не продан.
8 июня 2018 13:00
Возможно, продавец снова выставит его на торги позже. Напишите ему.
Этот лот уже не продается, но мы нашли для вас похожие
СибГТУ Контрольная работа Дисциплина: менеджмент. Тема: Управление ко...
Цена
250 руб.
Описание лота
Работа сдавалась в ноябре 2014 года.
Содержание
Введение 3
1 Системные характеристики конфликтов 5
1.1 Структурные характеристики конфликта 5
1.2 Динамические показатели конфликта 6
1.3 Функции и последствия конфликтов в системе управления 7
2 Управление конфликтами в организации 9
2.1 Стратегии управления конфликтам? 9
2.2 Структура процесса управления конфликтом 11
2.3 Переговоры в конфликтных ситуациях 14
2.4 Пути разрешения конфликтных ситуаций 20
Заключение 23
Список литературы 24
Список литературы
1. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: Проспект, 2011. - С. 256-259.
2. Баринов В.А., Баринов Н. В Организационный подход к управлению конфликтом в кризисной ситуации // Менеджмент в России и за рубежом. Управление персоналом. - 2009. - С.263
3. Галькович, Р.С. Основы менеджмента / Р.С. Галькович, В.И. Набоков. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 456 с.
4. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии/ С.М. Емельянов: Питер, 2009 г. с - 384
5. Козлов А., Козлов В. Конфликт. Участвовать или создавать…/ А. Козлов, В. Козлов: ЭКСМО 2009 г. с - 304
6. Лазукин А.Д. Конфликтология. Учебное пособие - М.: Омега-Л, 2010 - 152 с.
7. Лефевр В.А., Смолян Г.Л. Алгебра конфликта/ В.А. Лефевр, Г.Л. Смолян: Либроком 2009 г. с - 72
8. Лукашевич В.В. Основы управления персоналом - М.: КноРус, 2011 - 272 с.
9. Орлов В.Б. Менеджмент (Курс лекций): В 2-х ч. Часть 1: Учебное пособие. - Ханты-Мансийск: ЮГУ, 2009. - С.246
10. Платонов Ю.П. Психология конфликтного поведения/ Ю.П. Платонов: Речь 2009 г. с - 544
11. Пустынникова Е.В. Основы менеджмента: учебное пособие. - 2-е изд., стер. - М.: КНОРУС, 2011. - С. 261-268.
12. Соломандин В. Конфликты интересов: как их преодолеть//Управление корпоративной культурой. - 2011. №2 - С. 11-13.
13. Уткин, Э.Л. Конфликтология / Э.Л. Уткин. - М.: ЭКМОС, 2009. - 238 с.
14. Федорова Н.В., Минченкова О.Ю. Управление персоналом организации М.: КноРус, 2011-432 с.
15. Шипилов А., Анцупов А. Словарь конфликтолога/ А. Шипилов, А. Анцупов: Эксмо 2010 г. с - 656
16. Цыгичко В.И. Руководителю о принятии решений - М.: Красанд, 2010 - 352 с.
Содержание
Введение 3
1 Системные характеристики конфликтов 5
1.1 Структурные характеристики конфликта 5
1.2 Динамические показатели конфликта 6
1.3 Функции и последствия конфликтов в системе управления 7
2 Управление конфликтами в организации 9
2.1 Стратегии управления конфликтам? 9
2.2 Структура процесса управления конфликтом 11
2.3 Переговоры в конфликтных ситуациях 14
2.4 Пути разрешения конфликтных ситуаций 20
Заключение 23
Список литературы 24
Список литературы
1. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: Проспект, 2011. - С. 256-259.
2. Баринов В.А., Баринов Н. В Организационный подход к управлению конфликтом в кризисной ситуации // Менеджмент в России и за рубежом. Управление персоналом. - 2009. - С.263
3. Галькович, Р.С. Основы менеджмента / Р.С. Галькович, В.И. Набоков. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 456 с.
4. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии/ С.М. Емельянов: Питер, 2009 г. с - 384
5. Козлов А., Козлов В. Конфликт. Участвовать или создавать…/ А. Козлов, В. Козлов: ЭКСМО 2009 г. с - 304
6. Лазукин А.Д. Конфликтология. Учебное пособие - М.: Омега-Л, 2010 - 152 с.
7. Лефевр В.А., Смолян Г.Л. Алгебра конфликта/ В.А. Лефевр, Г.Л. Смолян: Либроком 2009 г. с - 72
8. Лукашевич В.В. Основы управления персоналом - М.: КноРус, 2011 - 272 с.
9. Орлов В.Б. Менеджмент (Курс лекций): В 2-х ч. Часть 1: Учебное пособие. - Ханты-Мансийск: ЮГУ, 2009. - С.246
10. Платонов Ю.П. Психология конфликтного поведения/ Ю.П. Платонов: Речь 2009 г. с - 544
11. Пустынникова Е.В. Основы менеджмента: учебное пособие. - 2-е изд., стер. - М.: КНОРУС, 2011. - С. 261-268.
12. Соломандин В. Конфликты интересов: как их преодолеть//Управление корпоративной культурой. - 2011. №2 - С. 11-13.
13. Уткин, Э.Л. Конфликтология / Э.Л. Уткин. - М.: ЭКМОС, 2009. - 238 с.
14. Федорова Н.В., Минченкова О.Ю. Управление персоналом организации М.: КноРус, 2011-432 с.
15. Шипилов А., Анцупов А. Словарь конфликтолога/ А. Шипилов, А. Анцупов: Эксмо 2010 г. с - 656
16. Цыгичко В.И. Руководителю о принятии решений - М.: Красанд, 2010 - 352 с.
Поделиться этим лотом: