График работы
Полный рабочий день
Образование
Среднее профессиональное
Опыт работы
1
Профессиональная область
Информационные технологии, телекоммуникации, связь
Тип занятости
Не выбрано
Вакансия с сайта ТрудВсем.ру

Вакансия: Техник Центральной диспетческой службы, зарплата от 35904 (от 35904 до 40000)

Компания: ООО ИК 'СИБИНТЕК'
Email: info@sibintek.ru

Место работы: Красноярский край, г Красноярск, Республики улица, 51

Обязанности:
Прием и регистрация в ITSM системе обращений пользователей (ИТ-инциденты, Запросы на обслуживание и Запросы на изменение). Осуществление маршрутизации и эскалации обращений и событий. Координация работы линий поддержки в процессе обработки и эскалации обращений. Контроль сроков и состояния обработки обращений. Своевременное внесение в ITSM систему информации о выполненных действиях в рамках решения обращения.

Подробная информация

Дата публикации: 2025-05-19

Поделиться этим лотом: