(3092353) Еркес Л., Декер Ч. Как не сидеть на бобах, или Кофейные зерна истины

Еркес Л., Декер Ч. Как не сидеть на бобах, или Кофейные зерна истины Минск. Попурри. 2004г. 240 с иллюстр. Твердый переплет, Уменьшенный формат.

История, представленная в книге, повествует о том, как Давид, торгующий с ручной тележки, побеждает корпоративного Голиафа - и все благодаря уважительному отношению к клиентам, доверию к служащим, пылкому отношению к продукту своего труда и честному извлечению прибыли, то есть всему тому, что является основой хорошего бизнеса. В процессе чтения вы соприкоснетесь с воистину замечательным бизнесом, где каждый посетитель хочет стать завсегдатаем, где клиента знают и уважают и где, наконец, отсутствует резкая грань между понятиями `обслуживание людей` и `ведение бизнеса`. Воспользуйтесь советами, предложенными в этой книге, - и ваш бизнес сможет стать точно таким же.